贸易公司是做什么的? 外贸工厂和贸易公司的优势是什么?
经常会有刚入行的外贸新人问:“是去外贸工厂好还是贸易公司好?”大家在捋清楚这个问题之前,应该对两者之间的区别和优势有所了解。
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外贸工厂的优势
外贸工厂指的是从事出口贸易的工厂,通常都是有自己的生产部门和销售部门。工厂负责生产、交货和售后;销售部门负责接收订单。
价格有优势
通常客户喜欢跟工厂合作的原因是因为价格有优势,利润空间随之也会变大。一般有销售部的工厂会提供从下订单到生产,再到售后的一条龙服务,这样会减少中间环节的一些损耗,有效地控制和压缩成本。所以工厂价格会比较低,在市场上有竞争力。
沟通效率高
因为外贸公司有销售部、生产部和售后部所以客户不管是商务谈判还是验厂验品都可以在一家公司完成,工厂的回应速度也快,大大的提高了沟通效率。
售后能力强
一旦产品有问题,可以直接跟工厂生产部门对接售后。从维修、改进到研发,工厂都可以直接对接客户需求,所以售后能力要比贸易公司强。
能够接收大订单
工厂具有生产和研发能力,能够接收批发或者经销类型的客户,又有价格优势,容易受到国外大客户的青睐。因此,外贸业务员也容易在工厂接到大订单。
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贸易公司的优势
贸易公司指的是从事出口贸易的公司,没有自己的工厂,但是会有合作的工厂,并且有稳定的供货来源。贸易公司主要是做前端的工作,也就是接收订单,并且履行完成订单和提供售后服务。
产品丰富
通常贸易公司都会代理多个品牌或者多款产品,会给客户的选择更多。一些小客户或者零售客户,订购的产品不仅量少,还很杂。这时候工厂一般不会接,因为工厂都有量的要求,所以更愿意跟贸易公司合作。
供货速度快
工厂对贸易公司里有起量要求,所以贸易公司一般从工厂进货之后,会放在自己的仓库里慢慢消化。如果客户着急要货时,通常都会去找工厂,而工广一般是在客户下单后才安排生产,供货时间很长,而且会因为各种不可控素拖延交货期,让客户很头疼。所以,一些客户有时候愿意在价格稍高但能及时供货的贸易公司购买产品。
注重服务
价格其实不是决定成交与否的决定性因素,但很多优秀的贸易公司都是因为服务好所以信誉度也很高。贸易公司其实是客户和工厂之间的中转,优秀的贸易公司需要很好地处理两者之间的关系。
比如,一个客户每次要货5000套而且要求5天交货,而工厂排订单生产至少需要 10天,有经验的贸易公司往往会安排工厂先做2000套,等客户下单后再生产剩余的3000套贸易公司会巧妙地处理好工厂与客户之间的关系,虽然有时候会产生不可避免的损失,但只要处理得当,贸易公司就可以发展壮大。
应变能力强
一个工厂一般只生产某一类产品,若产品出了问题,则需要花时间去处理,而贸易公司只需要换家工厂就能解决这个问题,在操作上更加灵活工厂的问题不会对贸易公司产生致命的影响。
因为贸易公司是一个独立的个体,所以很多客户喜欢找贸易公司长期合作,让其帮忙联系工厂生产,把它当成客户在中国的办事处。这样的模式也是贸易公司能长久发展的一个原因。